Startup puertorriqueña de AI recibirá fondos del acelerador YCombinator
BrainHi es la primera y afortunada startup puertorriqueña de inteligencia artificial que acaba de ser elegida para formar parte del acelerador YCombinator, con sede en San Francisco.
Originalmente parte de la cuarta generación de startups del acelerador puertorriqueño Parallel18 financiado por el gobierno, el cerebro nativo del país, BrainHi, funciona como una recepcionista virtual para los proveedores de servicios de salud.
El inicio tiene como objetivo proporcionar un servicio que cada paciente necesita al reservar una cita con el médico. En lugar de llamar a un contestador automático, BrainHi ofrece un servicio virtual que es capaz de reservar citas y responder preguntas no médicas sin la necesidad de que nadie esté en el lado de respuesta de la línea telefónica.
Al trabajar con consultorios privados, la startup ofrece atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, generando más ingresos y, al mismo tiempo, ahorrando el número de horas que el personal necesita para trabajar.
Los fundadores puertorriqueños Emmanuel Oquendo e Israel Figueroa notaron una brecha en el mercado para este tipo de servicio después del huracán María, el peor desastre natural registrado en el mundo, que golpeó a Puerto Rico y la República Dominicana en 2017.
Fue durante este tiempo que las prácticas médicas privadas vieron una tasa particularmente desproporcionada de llamadas perdidas de los pacientes a los que se quedaron en la línea y dejaron un mensaje de voz.
En un reciente comunicado de prensa, el cofundador Oquendo describió las intenciones de BrainHi como empresa. "Con BrainHi queremos ser un alivio para el equipo administrativo de cada consultorio médico y ofrecer una herramienta que permitirá a los proveedores de atención médica maximizar su inversión", dijo.
Gracias a los fondos de YCombinator, la startup espera poder expandirse internacionalmente y, al mismo tiempo, colocar a Puerto Rico en el mapa del ecosistema tecnológico global. BrainHi también planea expandir su personal, que actualmente consiste de ocho estudiantes y recién graduados de universidades puertorriqueñas.
Además de la inversión de capital, el acelerador también proporciona mentoría de los mayores expertos de Silicon Valley que podrán ayudar creativamente al desarrollo de la empresa. Después de haber trabajado anteriormente con compañías de renombre como Airbnb, Dropbox y Reddit, YCombinator es una oportunidad prometedora para la puesta en marcha.
"Nuestra participación en YCombinator representa una oportunidad para crear conciencia sobre la compañía a nivel internacional y para seguir ayudando al crecimiento económico de Puerto Rico", comentó el cofundador Oquendo. "Estamos más que orgullosos y emocionados de haber participado en un acelerador tan prestigioso", dijo.